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Garantía de devolución
Garantía de devolución de 7 días para planes mensuales · Garantía de devolución de 14 días para planes anuales
El importe del reembolso se calcula en función de los créditos no utilizados. Contáctanos y procesaremos tu reembolso en 24 horas.
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Preguntas frecuentes
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Los planes anuales te permiten pagar una vez al año con una tarifa mensual efectiva más baja. La facturación mensual y anual incluye los mismos créditos mensuales para cada plan.
Los créditos de suscripción se reinician cada mes en tu fecha de facturación — los créditos no usados no se acumulan.
Tu cuota de créditos se reinicia automáticamente al inicio de cada ciclo de facturación. Tus creaciones existentes siguen accesibles aunque te quedes sin créditos.
Sí. Los planes mensuales mantienen el precio con descuento al renovarse. Los planes anuales solo reciben el descuento del primer día en el primer pago anual.
¡Sí! Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tu acceso continuará hasta el final de tu período de facturación actual. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en la configuración de tu cuenta.
Sí, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 7 días para planes mensuales y de 14 días para planes anuales. Por favor contacta a support@melodusk.ai para solicitudes de reembolso.
Todos los planes de pago incluyen derechos de uso comercial, lo que te permite usar la música generada para fines comerciales, contenido monetizado y proyectos comerciales. El plan gratuito no incluye derechos de uso comercial.
Por favor contacta a nuestro equipo de soporte en support@melodusk.ai, y trabajaremos contigo para encontrar una solución de pago alternativa.