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Garantia de reembolso
Garantia de reembolso de 7 dias para planos mensais · Garantia de reembolso de 14 dias para planos anuais
O valor do reembolso é calculado com base nos créditos não utilizados. Entre em contato conosco e processaremos seu reembolso em até 24 horas.
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Perguntas frequentes
Usamos o Stripe para processar pagamentos com segurança. Aceitamos Visa, MasterCard, American Express, JCB, Google Pay, Apple Pay e outros métodos disponibilizados pelo Stripe na sua região.
Os planos anuais permitem pagar uma vez por ano com uma taxa mensal efetiva menor. A cobrança mensal e anual inclui os mesmos créditos mensais para cada plano.
Os créditos da assinatura são redefinidos mensalmente na sua data de cobrança — créditos não utilizados não acumulam.
Sua cota de créditos é redefinida automaticamente no início de cada ciclo de cobrança. Suas criações existentes continuam acessíveis mesmo que você fique sem créditos.
Sim. Os planos mensais mantêm o preço com desconto na renovação. Os planos anuais recebem o desconto do primeiro dia apenas no primeiro pagamento anual.
Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período atual. Você pode gerenciar ou cancelar em Configurações da conta.
Sim, oferecemos garantia de reembolso de 7 dias para planos mensais e de 14 dias para planos anuais. Entre em contato pelo support@melodusk.ai para solicitar o reembolso.
Todos os planos pagos incluem direitos de uso comercial, permitindo usar a música gerada em negócios, conteúdos monetizados e projetos comerciais. O plano gratuito não inclui direitos de uso comercial.
Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo support@melodusk.ai e encontraremos uma solução de pagamento alternativa.