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Garantie de remboursement
Garantie de remboursement de 7 jours pour les plans mensuels · Garantie de remboursement de 14 jours pour les plans annuels
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Questions fréquentes
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Les offres annuelles permettent d’économiser jusqu’à 40 % par rapport à la facturation mensuelle. Les fonctionnalités sont identiques et les crédits se réinitialisent chaque mois à votre date de facturation.
Les crédits de l’abonnement se réinitialisent chaque mois à votre date de facturation. Utilisez-les avant cette échéance, car les crédits non utilisés ne sont pas reportés.
Si vous avez un abonnement, votre quota de crédits se réinitialise automatiquement au début de chaque cycle. Vos créations restent accessibles même lorsque vous n’avez plus de crédits.
Oui ! Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période en cours. Gérez ou annulez votre abonnement dans les paramètres de votre compte.
Oui, nous proposons une garantie de remboursement de 7 jours pour les offres mensuelles et de 14 jours pour les offres annuelles. Contactez support@melodusk.ai pour toute demande.
Toutes les offres payantes incluent des droits d’usage commercial, vous permettant d’utiliser la musique générée pour vos activités, contenus monétisés et projets professionnels. L’offre gratuite n’inclut pas ces droits.
Contactez notre équipe support à support@melodusk.ai et nous trouverons avec vous une solution de paiement alternative.
L’offre Illimitée est réservée à un usage personnel sur la plateforme Melodusk. L’utilisation d’API non officielles, d’outils d’automatisation ou de toute méthode visant à contourner notre système est strictement interdite. Les comptes en infraction peuvent être suspendus ou résiliés sans remboursement.
L’offre Illimitée inclut 3 000 crédits rapides par mois et des générations lentes illimitées. Les crédits rapides sont prioritaires : tant qu’il en reste, ils sont utilisés en premier et vos tâches passent la file d’attente. Une fois épuisés, vous continuez d’accéder à toutes les fonctionnalités via les générations lentes, qui peuvent nécessiter une file selon la charge du système. Les crédits rapides se réinitialisent chaque mois à votre date de facturation et s’appliquent à toutes les fonctionnalités.