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Häufig gestellte Fragen
Wir nutzen Stripe für sichere Zahlungsabwicklung. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, JCB, Google Pay, Apple Pay und andere Zahlungsmethoden, die über Stripe in Ihrer Region verfügbar sind.
Jahrestarife bieten bis zu 40% Rabatt im Vergleich zur monatlichen Abrechnung. Beide Tarife beinhalten die gleichen Funktionen, wobei das Guthaben monatlich an Ihrem Abrechnungsdatum zurückgesetzt wird.
Abo-Guthaben werden monatlich an Ihrem Abrechnungsdatum zurückgesetzt. Wir empfehlen, sie vor dem Zurücksetzen zu nutzen, da nicht genutzte Guthaben nicht übertragen werden.
Wenn Sie ein Abo haben, wird Ihr Guthaben zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch zurückgesetzt. Ihre bestehenden Kreationen bleiben auch dann zugänglich, wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist.
Ja! Sie können Ihr Abo jederzeit kündigen. Ihr Zugriff bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Sie können Ihr Abo in Ihren Kontoeinstellungen verwalten oder kündigen.
Ja, wir bieten eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie für monatliche Tarife und eine 14-tägige Garantie für Jahrestarife. Bitte kontaktieren Sie support@melodusk.ai für Rückerstattungsanfragen.
Alle kostenpflichtigen Tarife beinhalten kommerzielle Nutzungsrechte. Sie können die erstellte Musik für geschäftliche Zwecke, monetarisierte Inhalte und kommerzielle Projekte verwenden. Der kostenlose Tarif beinhaltet keine kommerziellen Nutzungsrechte.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@melodusk.ai, und wir finden gemeinsam eine alternative Zahlungslösung.
Der Unlimited-Tarif ist nur für die persönliche Nutzung innerhalb der Melodusk-Plattform gedacht. Die Verwendung inoffizieller APIs, Automatisierungstools oder jeglicher Methoden zur Umgehung unseres Systems ist streng verboten. Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, können ohne Rückerstattung gesperrt oder gekündigt werden.
Der Unlimited-Tarif beinhaltet 5.000 schnelle Credits pro Monat und unbegrenzte langsame Erstellungen. Schnelle Credits werden bevorzugt verbraucht – solange Sie noch schnelle Credits haben, werden diese zuerst verwendet und Ihre Aufgaben überspringen die Warteschlange vollständig. Wenn Ihre schnellen Credits aufgebraucht sind, können Sie alle Funktionen weiterhin unbegrenzt über langsame Erstellungen nutzen, die je nach aktueller Systemauslastung eine Warteschlange erfordern können. Schnelle Credits werden monatlich an Ihrem Abrechnungsdatum zurückgesetzt und gelten für alle Funktionen.